GİZLİLİK POLİTİKASI

📅 Son Güncelleme: 17 Şubat 2026

1. Genel Hükümler

Misan Oyuncak olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • IP adresi ve cihaz bilgileri

  • Ödeme ve sipariş bilgileri

  • Kullanım ve ziyaret verileri (çerezler aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

  • Kampanya ve bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Hizmet kalitesinin artırılması

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Misan Oyuncak, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve değiştirilmeye karşı korunmaktadır.

Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir ve kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları

  • Ödeme altyapı sağlayıcıları

  • Muhasebe ve yasal danışmanlık hizmeti veren iş ortakları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yasal çerçevede paylaşılabilir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler;

  • Site trafiğini analiz etmek

  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak

  • Daha iyi hizmet sunmak

amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • Düzeltilmesini veya silinmesini isteme

  • İşlemeye itiraz etme

  • Zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

Misan Oyuncak
E-posta: info@misanoyuncak.com
Telefon: 0 (850) 242 26 23