GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Genel Hükümler
Misan Oyuncak olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad ve soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
-
IP adresi ve cihaz bilgileri
-
Ödeme ve sipariş bilgileri
-
Kullanım ve ziyaret verileri (çerezler aracılığıyla)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
-
Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
-
Kampanya ve bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Hizmet kalitesinin artırılması
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Korunması
Misan Oyuncak, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve değiştirilmeye karşı korunmaktadır.
Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir ve kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Kargo firmaları
-
Ödeme altyapı sağlayıcıları
-
Muhasebe ve yasal danışmanlık hizmeti veren iş ortakları
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yasal çerçevede paylaşılabilir.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler;
-
Site trafiğini analiz etmek
-
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
-
Daha iyi hizmet sunmak
amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse bilgi talep etme
-
Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
-
İşlemeye itiraz etme
-
Zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
Misan Oyuncak
E-posta: info@misanoyuncak.com
Telefon: 0 (850) 242 26 23
